Come inoltrare un reclamo generico verso una banca all'associazione dei consumatori

di Patrizia Maimone difficoltà: facile letto: 123 volte

Come inoltrare un reclamo generico verso una banca all'associazione dei consumatoriLeggi

L'Associazione dei Consumatori è un ente per la difesa, appunto, dei diritti del consumatore, in tutti gli ambiti di vita. Se abbiamo un reclamo importante nei confronti di una banca, possiamo portarne a conoscenza anche quest'Associazione. Vediamo come procedere in questa semplice guida.

Occorrono:
Dati di un tuo conto corrente

Scopri come fare:

  • 1

    Se hai avuto dei disguidi in ambito finanziario con il tuo istituto di credito, puoi segnalare il tutto all'Associazione dei Consumatori, per richiedere l'intevento dell'Ombudsman bancario. Devi inoltrare una comunicazione scritta, per la quale ti consiglio di utilizzare il tuo pc. Scrivi, innanzitutto il tuo nominativo, in quanto mittente, nella sezione in alto a sinistra del tuo foglio.

  • 2

    Un pò più giù, ma totalmente sulla destra, scrivi l'indirizzo del destinatario. L'Associazione dei Consumatori ha diversi indirizzi, per cui devi selezionare quello in base alla regione italiana in cui abiti. Selezionalo dalla pagina web http://www.consumatori.it/index.php?option=com_content&task=view&id=405&Itemid=226.
    Vai a capo, e lasciando un rigo, scrivi l'oggetto della comunicazione, ovvero "Reclamo", specificando il reclamo in breve.

  • 3

    Lascia 5 o 6 righe ed inizia la composizione vera e propria.
    "Il sottoscritto..  nato a..  Approfondimento Come inoltrare un reclamo alla propria banca (clicca qui) il..., residente a..  in..., codice fiscale..., titolare del conto corrente numero..  presso l'istituto..."
    Passa al motivo della tua comunicazione "si rivolge alla SV per fare presente che..." Specifica quì il motivo del reclamo in ogni dettaglio. 

  • 4

    Concludi "Sulla base di ciò, il sottoscritto chiede che l'Illustrissimo Ombudsman bancario ingiunga a tale istituto di credito il giusto richiamo...".
    Porgi i tuoi cordiali saluti, e stampa il documento appena redatto. Firmalo in modo chiaro e leggibile, ed invialo tramite una raccomandata A/R all'indirizzo specificato inizialmente.
    Attendi, quindi, un eventuale riscontro.

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