1 Per poter procedere alla vendita di merci ovviamente deve giungere prima in azienda una richiesta di acquisto da parte di un cliente. Tale richiesta può giungere in diverse forme: per iscritto, a voce, per e-mail. Una volta giunta la richiesta il venditore comincia ad organizzare le merci richieste, effettuando gli opportuni imballaggi dove essi occorrano.

2 Se si tratta di merci ingombranti e il cui trasporto è a carico del mittente, il titolare si occuperà di organizzare tale trasporto, effettuandolo con mezzi propri, oppure rivolgendosi ad una terza azienda che si occupa di trasporti. La merce deve essere accompagnata da determinati documenti, previsti dalla legge, e pertanto il titolare deve procedere ad emanarli.

3 Il titolare può, dietro anche accordi instaurati precedentemente con il cliente, emanare momentaneamente un documento di trasporto che accompagni la merce, oppure emettere direttamente la fattura relativa alla vendita  La scelta dipende anche dalla modalità gestionale assunta in azienda dal titolare (ad esempio il titolare può scegliere di fatturare solo alla fine del mese in corso, sulla base dei DDT emanati durante l'arco del mese). 

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